メールでCCへ返信する際のマナーを紹介していく前に、まずはCCメールが何か、どんなときに使うのかを紹介します。CCとはカーボン・コピーの略で、カーボン紙によって複写された文書のことです。そこから転じて、電子メールの機能の一つとなりました。主送信先（TO）と同じ内容のメールが、副送信先（CC）にもメールされます。同時に同じ情報を共有できるという点から、複写の意味を持つCC（カーボン・コピー）となったようです。CCメールへの返信について触れる前に、まずCCメールの用途について理解しておく必要があるでしょう。CCメールは基本的に、情報の共有のために使われるものです。宛先の人とのやり取り内容を見てもらいたい、参考にして欲しい人に対して使用するのが一般的です。CCメールの使い方を間違うと、ビジネスマナーができていないと思われることにもなりますので、しっかりとおさえておきましょう。CCメールは情報の共有のために社内ではよく使用するサービスだと思いますが、役職がある人などはかなりの量のCCメールが送られてくるでしょう。では、みな必ずCCで送られてきたメールに返信しているのでしょうか。答えはNOです。自分宛てにCCで送られてきたメールなら基本的には返信する必要はありません。CCで送られてきたメールに返信をしないことで、ビジネスメールができていないとか、マナーが悪いということもありません。自分宛に来たメールに返信する際、同時にCCで入ってきた方たちにもメールを返信すべきか悩ましいところでしょう。これは会社によって若干ルールが違う可能性がありますが、基本的には送信者は何らかの意図があってCCメンバーにもメールを送っている訳ですから、返信する際もCCは残しておくようにするのが、ビジネスメールとしてもマナーとしても正しいです。ただ、「承知しました」くらいの返信メールならCCは外しも問題はないでしょう。メールでCCを使うのは社内メールだけではありません。社外のメールでも、担当者とその仕事に関わっている人にもCCでメールは送られて来ます。自分のお客様から来たメールにCCメンバーが含まれていた場合、CCにも返信すべきなのか、お客様だけに返信すべきなのか悩みますよね。ここではお客様からのCCメールへのビジネスメールの返信マナーを見ていきましょう。社外の人とメールするときも、基本的なルールは社内のときとビジネスメールの返信マナーは同じです。お客様から送られてきたメールにCCメンバーが入っていたら、返信メールはCCのメンバーにも送るのがビジネスメールでのマナーです。お客様が設定したCCを勝手に外すというのは、ビジネスメールのマナーとしてもよくありません。お客様へ送るメールなら、社内の関係者にも回覧されている事を知らせるために、きちんとCCメンバーを明記しておくとよいでしょう。例えば、ビジネスメールで覚えておきたいCCへ返信する際のマナーとして、今回はここで紹介してきましたが、参考になりましたでしょうか？一括送信の出来るメールでのCC機能はとても便利ですが、使い方一つで良くも悪くもなります。CCで送られてきたメールに対して、基本返信は不要です。もし自分宛に送られてきたメールにCCメンバーがいたら、返信する際はそのまま残してメールを送るのがマナーです。しっかりとビジネスマナーを守り、正しいメールの使い方を身につけてください。転職人気企業ランキング2019の上位300社の中から、あなたが転職できる可能性のある企業を診断し、メールでお知らせします。実際に求人に応募する前に、まずは合格可能性をチェックしてみませんか。内定率は業界トップクラスの80%！カウンセリング実績6万人以上から得られたノウハウをもとに、20代・第二新卒ならではの悩みや不安を解決してくれます。業界最大級の規模を誇り、求人数と転職成功実績でNo.1を獲得しているため、多くの転職者に選ばれ続けています！非公開求人が約90%を占めているのも魅力的です。ビジネスメールで先方から来た、アポイントの依頼メールに対する返信に困ったことはあ ...メールの宛先が複数人のとき、宛名や連名の書き方はどうしていますか？CCの扱いと合 ...忘年会は、会社の恒例行事として行われている場合がほとんどです。忘年会は強制参加で ...メールを返信するとき、宛名の書き方について、送信時の書き方と違いを意識していない ...感謝の想いをメールの返信に添えて、上司に好印象を与えるお礼のメールに書きましょう ...CC：□□課長、△△社員」のように書きます。自社の上司と同僚ですから、敬称は必要ありません→私の会社では、課長は敬称の意味もあるので、この書き方はNGと教えてます。 © BIZPARKWordPress Luxeritas Theme is provided by " このページでは、ビジネスメールの返信はどこまでするのがいいのか、メールのマナーについて紹介します。件名はそのまま「Re:」をつけて返信した方がいいのか、相手の文章の引用範囲など失礼にならないためのメールのマナーを紹介しています。 ・ご苦労様です→お疲れさまです
その仕事が急ぎなのか、手が空いた時で構わないのかなど、期日も明確にメールに記しておきましょう。相手にいちいち確信されないように、きちんと内容、期日を確認してからメールしましょう。まず上司や目上の人に仕事を依頼する際は、メール本文の一言目に「ご多忙のところ恐縮ですが」、「お忙しいところ恐れ入りますが」等忙しい上司の都合を気遣う文面を入れましょう。・お願い申し上げます
・お客様がそう申しておりました→お客様がそうおっしゃっていました。 ぜひ、経験豊富な◯◯部長にお力をお貸しいただきたく、何卒よろしくお願い申し上げます。 ccメールに対する返信の書き方例文集. この本は、形にとらわれがちなマナーの一番大事な「こころ」の部分がしっかりとおさえらえているため、なぜそのような作法になるのかまでを理解できるベストセラーのマナー本です。マナーのこころを理解し、大事な場面で、大切な人に失礼のない振る舞いをできる人になりましょう！いかがだったでしょうか。 ビジネスでメールを使うときには知っておきたい「cc」と「bcc」の違いと使い分け方をご説明します。それぞれどういう場合に使うのがよいのかを知って、マナー違反にならないビジネスメールの使い方をマスターしましょう。 ・（社外の人に）◯◯社長が→◯◯が
・確認しました→拝見しました ・了解しました→承知しました ビジネスメールのプロに質問！ 取引先の担当者と、同じ用件で何度かメールをやり取りしている時、突然ccに面識のない方が入ってくるようになり、ビックリしました。先方にどなたかを質問することもできず、気分がモヤモヤしています。これって、かなり失礼だと思うのですが･･･？ お忙しい中、すぐに返信をしていただきまして、ありがとうございます。 ・問題ありません→そのまま進めて頂けたらと思います
例...社内メールのビジネスマナーについて質問です。 何卒よろしくお願い致します。メールでのやり取りは顔が見えないだけに、文面で自分の印象が決まってしまいます。もし間違った敬語や言葉を使っていたら、一気にマイナスのイメージに繋がってしまいます。ピックアップした間違えやすい敬語や言葉を見て、間違いの無いようにしましょう。・了解しました→承知しました、かしこまりました ・遅い時間にご丁寧なメールをいただき、感謝致します
インターネットビジネスでメールを送信する際にはTOとCC、さらにBCCの3つがあります。どれも送る相手を指定する際に使用しますがそれぞれ特徴が異なり、適切に使い分けるのがマナーです。場合よっては間違った使い方をしてしまうと相手の迷惑やトラブルとなる可能性もあります。ここではTO、CC、BCCの違いだけでなく、どういった時にCCとBCCを使い分けるのか、CCには返信する必要があるのかなどについてご説明していきます。冒頭でも記載したようにメールの宛先にはTO、CC、BCCの3つがあり、それぞれ特徴が異なります。TOとは差出人（From）の反対でメールを送信する相手を指す言葉です。メールソフトによってはTOではなく「宛先」と表記されている場合もありますが意味は同じです。CCはCarbon Copy（カーボン・コピー）の略で、カーボンとは複写のできる伝票などに使用されている素材のこと。ただしTOとは違い、ビジネスメールでは返信を求めていない相手をCCとして送信します。BCCとはBlind Carbon Copy（ブラインド・カーボン・コピー）の略で、上記のCCとの違いは、TOやCCで送信した相手にはBCCで送った相手が分からないと言った特徴があります。もう少し分かりやすく上記の画像で説明するとto@business-textbooks.comを受信している方は「cc@business-textbooks.com」へも送ったがことが分かります。また、cc@business-textbooks.comを受信している方は上記同様に「to@business-textbooks.com」へも送ったがことが分かります。一方、bcc@business-textbooks.comを受信している方は「to@business-textbooks.com」と「cc@business-textbooks.com」へ送っていることがわかります。CCと同様にBCCはTOとは違い基本的に返信を求めていない相手をBCCにて送信します。ちなみにブラインドは会社などにあるブラインドカーテンと同様に目隠しなどの意味を持ちます。上記でも紹介したようにTOやCC、BCCには似ている部分があるものの違いがあります。もう少し分かりやすくそれらの違いと使い分け方を例にまとめて紹介します。使い分ける上で最も基本となるが返信の有無になります。TOはビジネスメールの場合には基本的に返信を求めて送信を行います。一方、先程も記載したようにCCは受信側の判断で返信をすることはできますが、差出人としては返信を求めていない相手をCCに指定します。上記で記載したようにTOとCCを使い分けますが、場合によっては他の受信者にメールアドレスや送信したことを知られたくないこともあると思います。例えばある会社との取引メールで自分の上司にも共有しておきたい内容をメールで送る場合、受信する相手が上司と面識があればCCに入れて送信できますが、例え同じ会社であっても取引相手と上司が面識がないのであればCCで送るのは失礼にあたります。（上司をCCに入れた場合TOで送った取引先にはCCのメールアドレスが見えてしまうため）そういった時はBCCにて上司を送信することでTOで送った取引先にはBCCの上司のメールアドレスは見えないため失礼になることなく、一通のメールで連絡と情報共有の両方を行うことができます。上記でも記載したようにBCCで送信したメールアドレスはTOやCCで送信した場合と違いメールアドレスが分かりません。上記で記載したようにCCとBCCは特徴の違いを理解し使い分けることで効率的に業務をこなすことができます。しかし間違った使い方をするとトラブルになりかねませんので注意が必要です。TOはもちろんのことであまり関係ない相手をCCまたはBCCに入れてメール送るのは迷惑となってしまいます。様々な業務を抱えている相手に意味もなくCCやBCCでメールを送ってしまえば返信する必要がなくとも確認する必要が出てきてしまいます。先程も記載したようにBCCに複数のメールアドレスを指定し送信することでメーリングリストやメルマガとして一括で同じメールを送ることができますが、間違えてTOやCCで送信してしまうとトラブルとなりかねません。同じ会社の社員に送る場合ももちろん注意が必要ですが、間違えてCCなどで顧客へメルマガ送信してしまうと個人情報の流失となりかねません。実際に下記のように企業や自治体などがBCCの使い分けを間違えて個人情報が流出してしまった事件もあります。http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1710/04/news076.htmlブラザー工業傘下のブラザー販売は10月4日、985人のメールアドレスが流出したと発表した。同社が企画した「スキャンカットモニターキャンペーン」の応募者に送信したメールで、送信先を「BCC」（Blind Carbon Copy）ではなく誤って「TO」（宛先）に入力したためという。http://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1709/21/news114.html同日に送信した「鋼の錬金術師モンストコラボ記念キャンペーン」当選者へのメールで、本来メールアドレスを「BCC」で送信するべきところ、「TO」で送信してしまったと説明。これによりメールアドレス（および同時に表示される一部ユーザーの氏名）672件が流出しました。https://www.excite.co.jp/News/it_g/20170615/Slashdot_17_06_15_052214.html奈良市がメールを送る際に「Bcc:」と「To:」を間違え、ほかの登録者のメールアドレスが見えてしまうというトラブルが発生したとのこと送られてきたメールがなぜか迷惑メールとして迷惑メールフォルダに勝手に移動してしまったり、受信を拒否してしまったりといった経験をされた方も多いと思います。これには様々な要因が原因でなりますが、その一つにメールアドレスの汚れ（正確にはIPアドレスの汚れ）があります。特に上記で紹介したようにメーリングリストやメルマガなどとして大量のメールを送信することによってサーバやプロバイダなどから迷惑メールを送信しているメールアドレスとして認識されてしまう可能性があり、送信する相手によっては自動的にメールが届かなくなってしまう可能性がでてきます。もちろん、通常の使い方をしていればそういった扱いを受けることはまずありませんが、あまりにも多くの相手に大量のメールを送信すると上記のようなことが起こりえます。何度も記載しているようにCCで届いたメールには基本的に返信は不要ですが、返信しても問題ありません。ただしCCは情報を共有したいためにCCで送信してきていることから返信するときにはTOだけでなくCCに指定されている相手も含めて返信するのがマナーです。また、CCで入っていた相手には見せたくないような内容で返信をすることもあるかと思いますが、その時はなぜ個別に返信したのか理由を必ず書くのがマナーです。BCCで送られてきたメールへの返信は基本的にNGです。BCCはTOやCCで指定された相手にBCCで指定した相手を見せたくないためにBCCとして指定しています。そのためBCCのメールに返信したい時はCCなどを含めず差出人に対してTOで返信するのがマナーです。この記事が気に入ったらその他おすすめのコンテンツ一覧一次元・二次元・三次元・四次元・五次元の違い高級寿司屋のマナーと正しい食べ方34選ご存知ですか？会社組織の役職と順位「夫」「主人」「旦那」「亭主」の意味と違い「写す（写る）」「映す（映る）」の意味と違い元・基・下の使い方の違い「早急（そうきゅう）」と「早急（さっきゅう）」の意味の違いと読み方生む（生まれる）・産む（産まれる）の違いアラサー・アラフォー・アラフィーは何歳から何歳まで？「一人称」「二人称」「三人称」の意味と違いグローバル化とは？グローバル社会とは？メリットと13の問題点民主主義・資本主義・社会主義・共産主義の違いホールディングスとは（持株会社とは）？メリットとデメリット9選朗報・悲報・吉報・凶報・訃報・速報の違い「尋ねる」「訪ねる」「訊ねる」の意味と違い「冠水」「浸水」「洪水」「水没」の意味と違い「出身地」「出生地」の意味と違い以上・以下・未満・超え・以内・以前・以降・以来・以外は基準を含むかの違い読み間違いが多い漢字111選「妻」「嫁」「家内」「女房」「奥さん」「かみさん」の意味と違い「会食」「接待」「接客」の意味と違い士業とは？全14種類の士業「速攻」「速効」「即効」「即行」の意味の違い「幼年」「少年」「青年」「壮年」「初老」「中年」「熟年」「高年」「老年」の違い
・誠に厚かましいお願いですが そこで質問なのですが、...そもそもビジネスCHATのマナーというのは、いつぐらいから普及し始めていたのでしょうか？
メールのccに上司を入れる際に、気をつけたい3つのポイントを紹介します。皆さんが社内・社外にメールを送信する際、上司をccに入れるケースも多々あることと思います。このような場合はしっかりと … メールでccへ返信する際に、覚えておきたいビジネスメールのマナーを、紹介します。会社でよく送り先をccにしてメールが送られて来る事がありますが、ccメールへの返信ってどうしたらいいのか迷いま … CC Aさんの上司 bkshfu様 お世話になります。 の です。 ///// というメールが来た時の返信の宛名はどうすればいいでしょうか？ ***** A 様 （CC：Aさんの上司 様） お世話になっております。 ***** と ***** 初回公開日：2016年11月18日更新日：2020年05月28日記載されている内容は2016年11月18日時点のものです。現在の情報と異なる可能性がありますので、ご了承ください。また、記事に記載されている情報は自己責任でご活用いただき、本記事の内容に関する事項については、専門家等に相談するようにしてください。上司に連れて行ってもらった食事の後にお礼のメールを送ったりと、社会人は「お礼メール」を送る機会が多いですよね。この記事では、お礼のメールの「件名」や「返信の書き方」を、例文と合わせて紹介します。ビジネスシーンでもよく使うお礼メールをマスターしましょう！目次お礼メールの基本は感謝の言葉ですが、これは日常でもよく使う「ありがとうございます」でも充分丁寧な感謝の言葉ですが、より感謝の気持ちを込めたいのであれば、「仲の良い上司だから」と社内のビジネスマナーをないがしろにしてませんか？
・早急にお返事いただき、非常に助かります【例文】 顧客対応の中で、メールで返事を出す場合は「自動返信メール」を設定すると便利です。