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今回は会計時の英語フレーズを、基本別・シーン別にわけてご紹介します。会計時の英語フレーズをしっかり覚えて、安心して外国人観光客が来店できる店を目指しましょう。 アルクグループインフォメーションサイトのご利用についてお客様相談室© 2000 - 2020 ALC PRESS INC. 回答したアンカーのサイト41967役に立った：PV：シェアツイートCopyright © since 1998 DMM All Rights Reserved. 会計英語が分からなくて困ることはありませんか？会計はビジネスにおける共通言語と言われます。確かに、会計のルールは世界共通のものが多いと言えますが、「表示」という部分では日本語と英語で異 … 英語・日本語バイリンガルで学ぶ会計と簿記の役割・会計5要素と会計等式－グローバルビジネスパーソンのためのゼロから学ぶ英文国際会計実務－リエゾンインターナショナル株式会社 回答したアンカーのサイトIan W から再生できます。・該当件数 : 設定該当件数 : 該当件数 : 医事窓口医事ピン留めアイコンをクリックすると単語とその意味を画面の右側に残しておくことができます。

お会計お願いしますって英語でなんて言うの？ まとめてお会計できますか？って英語でなんて言うの？ 会計って英語でなんて言うの？ お支払いは一回払いでよろしいですかって英語でなんて言うの？ 商品のお渡し口はあちらですって英語でなんて言うの？ 外国人旅行客が日本を訪問することをインバウンドといいます。来日すれば当然買い物もしますし、アミューズメントパークにも行きますが、何をおいても絶対に消費するのが食事です。日本人もそうですが、海外旅行をしたときにはその土地の食べ物を食べることが何よりの楽しみであることが多いのではないでしょうか？つまり、飲食店でもインバウンド対策をしっかり練っておくことが、1つのビジネスチャンスを生かすことになります。その時にしなければならないことは、メニューの整備などの他に、言葉の問題です。とはいえ、いきなりスタッフや店長が英語に堪能になることは考えられません。そこでここでは、優先順位が高い「お会計時の英語はどのような表現をすればよいのか」という点について、基本編と応用編の2つに分けてご紹介します。なぜ英語を覚えておく必要があるのか、店舗に外国人観光客が来た覚えはないという人もいるかもしれません。しかし、それは「過去」であって「今後」は来店する可能性がかなり高いのです。それは以下のような状況だからです。まずは、現在の日本のインバウンド状況について触れておきます。日本政府観光局のデータによれば、2017年1月～4月に日本を訪れた外国人観光客は911万人で、過去最高だった2016年に対して116％の伸びでした。これが2020年には2000万人以上になると予想されています。しかし、実はこのインバウンドブームをけん引したのは中国人旅行客です。インバウンドが日本のビジネスに寄与した「爆買い」も、中国人旅行者の日本での買い物消費が2割減と、すでに終息に向かいつつあります。しかし、そうした状況でも来日が増えているのは、外国人観光客の目的が「買い物」というモノ消費から、日本の「食や文化」に触れるコト消費に移ってきているからです。その意味でも、今まで外国人旅行者が来たこともない飲食店に、急にインバウンド客が来ることになるかもしれません。つまり、インバウンド客を積極的にビジネスチャンスにしていく必要があるのです。来日外国人観光客は、日本旅行で1人約15万円使うと言われています。そのうち飲食は全体の21％です。これは、1人3万円を広い意味での外食で支出しているということです。日本での平均滞在日数は3泊となり、1日1万円ということになります。これは店舗の日本人の来店客と比較しても多いのではないでしょうか。外国人観光客が来日した時の最大の不満のひとつは、「言葉の問題」とされます。「訪日外国人旅行者の国内における受入環境整備に関する現状調査」によれば、来日時の不満点は以下の通りでした。1位 無料公衆無線LAN環境 46.6％ただし、現在の来日外国人観光客の大部分は中国や台湾、香港、韓国といった東アジアの人です。彼らの母国語は英語ではありませんから、むしろ中国語、韓国語の習得の方が重要なようにも思えます。しかし、一方ではアメリカ、イギリス、フランスなどの欧米諸国や、タイ、ベトナムなどの東南アジア諸国からも来日する外国人観光客も増えてきており、欧米人は当然として、アジア人もほぼ英語が話せます。中国人も、日本に旅行する程度に裕福な人はある程度英語が話せる確率が高いので、まずは英語から優先的に対応すべきなのです。しかし、お出迎えの挨拶、メニュー説明、食べ方説明、お会計、お見送りといった一連の流れの全てのシーンで、英語対応できるレベルに店舗のスタッフを教育するのは非常に困難です。現実的には、その中で特に重要な部分、つまり間違った場合にトラブルになるお会計の場面での英語対応だけでも準備するのが最も効果的です。まずは、優先順位の高いシーンの一つ、お会計時の英語から学びましょう。英語にも、日本語と同様に細かな文法があります。つまり、英語の文章を構成する決まりや規範が作法として確立されているのです。しかし、お会計時に使用する英語フレーズは、そのような理屈を気にするのではなく、「よく使うフレーズ」そのものを丸暗記するのが最も早道でしょう。以下に、お会計時によく使う基本フレーズをご紹介します。お会計お願いします。（お客様）（お客様）お会計は2600円になります。お支払いはご一緒になさいますか？別々になさいますか？7400円のお返しです。お釣りです。レシートはいりますか？ご来店ありがとうございました。これだけでも話せれば、とりあえずはお会計時のやり取りは何とか無事に済ませることができるでしょう。まずはこれをしっかり覚えましょう。上記のようにスムーズにお会計が済むことは少ないかもしれません。そのような時のために、お会計のシーン別の英語フレーズも覚えておけば安心です。お支払いはレジでお願いします。こちらでお会計をいたします。申し訳ありませんが、列に並んでお待ちください。列に並んでください。列の後ろに並んでください。当店の割引券はお持ちですか？お会計は2600円でございます。お支払いはご一緒でよろしいですか？それとも別々がよろしいですか？お支払いはご一緒でよろしいですか？別会計になさいますか？この金額には消費税が含まれています。あと100円足りません。100円多いです。ちょうど頂きます。おつりが小銭ばかりで申し訳ありません。申し込わけありません、ただ今おつりが切れています。1万円をお預かりしましたので、おつりが7400円です。先に大きいほうから、7000円のお返しです。おつりを受け取ってください。おつりをお確かめください。おつりが7400円と領収書です。どうぞご確認ください。お宛名はなんとお書きいたしましょうか？但し書きはディナー代でよろしいですか？お支払いは現金ですか？クレジットカードですか？カードはこちらの一覧の中にあれば支払えます。手数料はかかりません。カードをお預かりします。暗証番号を入力してください。サインをお願いできますか。カードのお返しです。ありがとうございました。カードによっては、ご利用いただけない場合もあります。こちらのカードはご利用いただけないようです。申し訳ありませんが、こちらのカードはお取り扱いしておりません。お客様のカードはご使用できなくなっています。他のカードはお持ちですか？申し訳ありませんが、お支払いは円のみとなっております。こちらでは現金しかお使いいただけません。申し訳ないですがクレジットカードはご利用頂けません。トラベラーズチェックは、受け付けておりません。外貨はご利用いただけません。支払いは日本円でお願いします。両替はできません。申し訳ありません。お会計が誤っていました。もう一度計算します。この後も良い時間を過ごしてください。またのご来店をお待ちしております。英語での数字の表現について、簡単に解説しておきます。まずは数字表現における大前提の原則から覚えましょう。日本語の数表現では、実は4ケタ区切りです。1 ⇒ 一（いち）つまり、万以降は数字＋万、数字＋億で4ケタ区切りです。これに対して、英語では3ケタ区切りです。「千円」を「1,000円」と3ケタで「,」を入れて表現するのは、それと連動しています。それを踏まえて、以下の英語での数字表現を見てください。1 ⇒ oneしたがって、例文に出てきた数字は以下のように読みます。7400円⇒「seven thousand four hundred yen」ですから12600円などの場合は、「twelve thousand six hundred yen」になります。 お会計時には必ず使いますから、数の読み方はマスターしておきましょう。このような英語を、全ホールスタッフが覚える必要があるのでしょうか？外国人観光客の来店が多い店であれば、時間をとって研修をする必要があるかもしれません。代表的な英語の研修会社を紹介します。金額など考慮して、自分の会社・店舗にあった研修を導入してみましょう。しかし、1日1組か2組の外国人観光客が来店する程度であれば、全スタッフによる英語研修は不要でしょう。最初から山の頂上を見ると昇る気になりません。まずはできる部分からしっかり準備を始めましょう。いかがでしょうか。外国人観光客の特徴は、旅行の経験をFacebookやInstagramなどのSNSにほぼ必ずアップすることです。その国を旅行しようとするほかの外国人観光客はSNSから情報を仕入れ、実際にその店や場所を訪れ、またSNSにアップしてというように、その情報がどんどん拡散していくのです。このようにいい口コミが流れれば、宣伝・広告などを使わなくても、知らない間に自分のお店が外国人観光客の間で人気店になる可能性は十分にあるのです。実際に、日本では特に名店でもない「普通の店」が台湾での人気NO1の飲食店になっているケースもあります。そういったよい口コミの1つに「英語でしっかり対応してくれた」ということがあがっています。こうしたことを踏まえ、今回ご紹介したフレーズをしっかり覚えてもらい、安心して外国人観光客が来店できる店を目指しましょう。そしてインバウンドを活用した繁盛店になりましょう。