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- 場面別・シーン別英語表現辞典. ・日頃より格別のご配慮を賜りまして、誠にありがとうございます。 「大変恐縮ですが」の意味、お願い時の使い方、類語・言い換え、英語表現 「早々に」の読み方、意味、上司への使い方！類語や英語も紹介！ 著者 : 藤永 丈司◆上智大学比較文化学部卒（現：国際教養学部）タップして詳しいプロフィールを見る 著者自身の受験英語への疑問や登校拒否といった苦い体験や、10年以上にわたる海外生活から、外国人の英語習得の早さと相対する日本人の遅さの違いを同時に徹底的に解読・研究を繰り返すことで、日本人へ「英語回路」を植え付ける仕組みを解明。◆活動 - 芸能人 への個別指導、英会話・ TOEIC講座、企業研修、小学生を中心に 各地でボランティア英語指導など。2016年に甚大な被害をもたらした「熊本地震」への復興活動の一環として、『マイスキ英語（代表：藤永丈司）』は、同年７月より、Jリーグ所属のロアッソ熊本のスポンサーカンパニーとして協賛しております。実践で使えるビジネス英語と言っても、「挨拶」、「電話」、「メール」、「会議」など様々な場面でそれぞれのルールや言い方（フレーズ）があります。仕事で英語を使うことになって英語を学びたいと考えている人も多いのではないでしょうか。仕事上で英語が必要な場合、待ったなし！今、学ばなければなりませんね。また、ビジネス英語は挨拶やメールなどでも日常会話（カジュアル）と違って独特です。目次：まず、そもそも「ビジネス英語」と「日常英会話」では何が違うのでしょうか？英語での日常会話では敬語がないと言われていますが、ビジネスシーンでは日本語の敬語に近い話し方をします。フランク過ぎると幼稚に聞こえますし、相手を不快な思いにさせてしまうので要注意です。ようするに使う単語の言い回しが違うのです。動詞がフォーマルになったり、お願い事をする時なども丁寧な言い回しをします。必ず下記のように置き換わるわけではないのですが、例として「ビジネス英語」と「日常英会話」との違いの例を見てみましょう。特に、初対面の取引先、またビジネス英語でのメールの場合は、丁寧な表現が自然となります。また、ビジネス英語のように丁寧な言い方は、クッション的な役割もあります。反対意見を述べる場合や、相手には不都合な事実等を伝える場合に、そのままそのことだけを伝えるよりも、クッション的な言葉を文頭に添えて話すほうが表現がやわらかくなります。下記がその一例です。さあ次からは、それぞれの場面でのビジネス英語の使い方を見ていきましょう！実際に取引先に会って、口頭で話す時に使えるフレーズなどを確認していきましょう。初対面であれば、緊張しますよね。しかし、しっかりと丁寧なビジネス英語で「はじめまして」と挨拶することで相手に与える印象も変わります。基本的に「Hi」などカジュアルな表現は避けるようにしましょう。また、打ち合わせなどが終わった後の挨拶も大事です。無言になると失礼などで、ビジネス英語でしっかりと相手に伝えましょう。これは口頭だけではなく、ビジネスメールなどでも使います。「ありがとうございます（感謝申し上げます）」、「お忙しいところありがとうございます」、「いつもありがとうございます」など、様々な場面で使えますが、「Thank you」だけではなく、「grateful」や「appreciate」という単語を使うとより丁寧です。ビジネス社会では、「かしこまりました（了解しました）」、「了解しました。確認させて下さい」などのフレーズを使う場面が多いです。「OK」という表現は同僚などではいいのですが、初めての取引先や目上の上司などにはあまり使わない方がいいでしょう。ビジネスでは、「よろしくお願いします」や「今後とも（これからも）よろしくお願いします」という表現がありますが、英語でどのように表現するかご存知ですか？基本的には感謝を表現するのが「よろしくお願いします」ですが、それ以外の表現もあります。久しぶりに取引先や別部署の目上の方と会った時に、「Long time, no see.」ではあまりにもカジュアルすぎます。他にも丁寧な「お久しぶりです」や「ご無沙汰しております」という表現があり、電話やメールでもそのまま使えます。クリスマスやお正月の時は通常の挨拶と違った決まり文句の英語のフレーズがあります。感謝の気持ちを込めたり、休業のお知らせなど、メールやメッセージカード、年賀状などに使える表現があります。打ち合わせ（会議）、スケジュール調整、プレゼンや依頼をする時など、それぞれで使えるビジネス英語の表現やフレーズがあります。もちろん、打ち合わせ前後の挨拶については、先ほどご紹介したビジネス英語が役立ちます。ビジネスで打ち合わせは欠かせません。検討したり、交渉したり、スケジュール調整をしたりと様々な言い回しが必要となります。また、スケジュール調整などに欠かせない英語表現については、『社内でも取引先でも「プレゼン（プレゼンテーション）」をすることはあるでしょう。挨拶や、自己紹介、また質問や締めなど、それぞれのビジネス英語を知っておくと便利ですね。もし、あなたがサービス業にお勤めであれば、「いらっしゃいませ」などのフレーズは知っておいた方がいいですね。また色んな場面での接客フレーズは役立ちます。これは、ビジネス全般にわたって、お願いしたり、依頼することがありますね。命令口調では失礼になります。丁寧に、そして正しいビジネス英語を使う必要があります。海外との取引がある場合、または海外出張の際には、メールだけではなく、相手に電話をすることもありますね。また、自分が電話をする機会がなくても、会社にいる時に別の担当者に電話がかかってくることもあるはずです。特に、相手からの電話の対応が正しくなければ、会社の印象も悪くなるので、しっかりとしたビジネス英語で電話対応する必要があります。ビジネスメールでは、感謝・依頼・お礼・お詫び・催促・問い合わせなど様々なケースがあり、件名・書き出しなど違う英語フレーズを使う必要があります。また、宛先や結びの書き方など一定のルールがあり、それを把握する必要があります。しかし、口頭での挨拶や打ち合わせと違って、即答しなくていいので、しっかりとしたビジネス英語を使いましょう！基本的に、ビジネスでは『社内や同僚などには略語はいいのですが、取引先や目上の上司などには基本的に略語は控えます。下記は、フォーマルなビジネスメールでも、ある程度使用頻度の高い略語となります。参考にしてみて下さい。ビジネスでの挨拶、電話、メールなど以外でも、見積書・契約書・請求書など、ビジネス英語として知っておくと便利な表現があります。今、全て覚える必要はありませんが、必要な時に是非参考にしてみて下さい。見積書を依頼したり、作成したりするケースもありますね。そんな時は『ビジネスでは、先ほどご紹介した略語の「NDA」のように、契約を取り交わすことがあります。契約を締結したり、凍結したりしますが、そんな時は『取引際に請求書を発行することもありますね。『海外出張前や現地でも、ホテルやレストランの予約を電話ですることもあるはずです。予約をする時には、英語にも決まり文句があり、『転職する先が外資系、または海外での就職などの場合は、必ず英語での面接があります。また自己紹介や質疑応答があるので、事前にどのような答え方をするのかを準備しておく必要があります。そんな時は、『メールを書いたり、または相手の名刺を見た際にも、役職を把握する必要がありますね。また、あなたの名刺を作る際にもどのような英語での役職が適切なのか知っておくのがよいでしょう。会社により表現が異なる場合がありますが、『メールだけではなく、郵便物やサンプルなどを海外に送付することもあるかと思います。海外の住所は名刺などにある表記でそのまま書けるのですが、送り元の日本の住所は英語ではどのように記載すればいいのでしょうか？『商品やサービスを購入する場合など、価格交渉はビジネスでは欠かせません。メールでも口頭でも使える英語フレーズを、『価格交渉に応えてもらった場合のお礼、また価格交渉を断る場合の英語表現も押さえておきましょう！先ほどのご紹介した面接の前に、新卒、また転職の際にもビジネスライクの英語の履歴書の書き方があります。日常的な会話の延長線上での書き方ではなく、しっかりとしたフォーマットがあるのでポイントを押さえましょう。詳しくは、『これまで、色んな場面でのビジネス英語の使い方を紹介してきました。しかし、自分でもしっかりビジネス英語を習得したい！という方のための勉強の方法もご紹介しておきます。『NHK英語講座は歴史もあり、また無料で学習できる方法の1つです。『忙しくて時間がないという社会人の方には、通勤中などにも無料で聞けるラジオ講座をおすすめしています。実際に話すことでビジネス英語を習得したいという方もいらっしゃるでしょう。すでに今の時点で、上司や取引先が外国人という方は少なくありません。そんな方には、『また、現在はスカイプなどを使った低価格の「オンライン英会話」が流行っていますが、実際の英会話教室と比較すると、ネイティブの講師が少ない、学習ではなく、フレンドリーな会話になりがちというデメリットもあるので、その点は注意しましょう。それと、夏休みや冬休みを利用した「短期留学」というのがありますが、1種間ぐらいの短期間では英語習得は不可能です。よって、帰国後の英語学習の環境を作っていく必要があります。例えば、先ほどご紹介したNHK英語講座や英会話教室など、帰国後の英語の勉強が重要となります。多くの日本人が、「字幕なしで映画や海外ドラマを見たい！」という願望があります。字幕なしで聞けるようになると、ビジネスでの打ち合わせ、電話、テレカン（テレフォン・カンファレンス）などにも対応できるようになります。そのような方は是非、『また、映画や音声の「聞き流し」で英語を習得したいという方がいらっしゃいますが、『ある程度リスニング力がついてからお試しすることを推奨しています。ビジネスメールやプレゼンの資料作りなど、どうしても仕事上、ライティングの力を付ける勉強法としておすすめしているのが、先ずは日記で、『それがスタートです。また、それに慣れてきたら、オンラインなどの無料の英字新聞を読むのがいいでしょう。『分からない単語を調べたり、それをどのようにビジネス英語に活用するのか分からないと、実際のビジネスの場面では活かせません。でも、無数にある辞書のどれを選べばいいのか迷いますよね？そんな時は、『通勤や帰宅中に手軽に英語に触れるのに、スマホの無料アプリを有効活用するのも効果的です。『ビジネス英語に慣れてきたり、勉強をする上での目標設定が必要な場合は、『TOEIC、英検、通訳、また日商ビジネス英語検定などでもいいでしょう。特にTOEICに関しては、就職や転職には欠かせない検定の1つとなっています。『力試しにチャレンジしてみましょう！ビジネス英語は日常会話と比べて独特な部分があり、多少気疲れはします。しかし、ビジネスでの会話はシチュエーションがある程度限られているため的を絞って学びやすいです。特に、電話やメールでのビジネス英語は一度覚えてしまえば何度でも使えるフレーズがたくさんあります。カジュアルになり過ぎないように、ビジネス英語を使いこなしましょう！突然ですが問題です！「この英語で通じる？」これって本当に通じるのか...？ もっと他の良い言い方はあるのか？マイスキ英語にアップされている記事は◆上智大学比較文化学部卒（現：国際教養学部）◆初受験でTOEIC990（満点）、英検1級、小学校英語指導者資格◆ニンテンドー3DS　TOEIC「超速」プログラム・スペシャルアドバイザー著者自身の受験英語への疑問や登校拒否といった苦い体験や、10年以上にわたる海外生活から、外国人の英語習得の早さと相対する日本人の遅さの違いを同時に徹底的に解読・研究を繰り返すことで、日本人へ「英語回路」を植え付ける仕組みを解明。◆活動ー芸能人 への個別指導、英会話・ TOEIC講座、企業研修、小学生を中心に 各地でボランティア英語指導など。2016年に甚大な被害をもたらした「熊本地震」への復興活動の一環として、『マイスキ英語（代表：藤永丈司）』は、同年７月より、Jリーグ所属のロアッソ熊本のスポンサーカンパニーとして協賛しております。FacebookでシェアするTwitterでシェアするはてブでブクマするPocketで後で読むLINEで友達に送る「この英語で通じる？」これって本当に通じるのか...？ もっと他の言い方はあるのかな？著者自身の受験英語への疑問や登校拒否といった苦い体験や、10年以上にわたる海外生活から、外国人の英語習得の早さと相対する日本人の遅さの違いを同時に徹底的に解読・研究を繰り返すことで、日本人へ「英語回路」を植え付ける仕組みを解明。◆活動 - 芸能人 への個別指導、英会話・ TOEIC講座、企業研修、小学生を中心に 各地でボランティア英語指導など。2016年に甚大な被害をもたらした「熊本地震」への復興活動の一環として、『マイスキ英語（代表：藤永丈司）』は、同年７月より、Jリーグ所属のロアッソ熊本のスポンサーカンパニーとして協賛しております。 ターンオーバー INC 英語事業部「この英語で通じる？」これって本当に通じるのか...？ もっと他の言い方はあるのかな？ © Copyright 2020 マイスキ英語.